مراجعة السنوات الماضية من حضور الكنيسة، والعضوية والمالية.
مراجعة سنتين أو ثلاث سنوات من النمو لمختلف الفئات والفعاليات.
توفير مسح ربع سنوي للحصول علي معلومات في المناطق المختلفة.
توفير نظام مستمر وسھل الاستخدام للأفكار الجددة.
توفير نظام التعرف على الأفكار الجديدة المستخدمة لتحسين الخدمة.
الحصول على استطلاعات الرأي معلمي مدرسة الأحد، المجموعات الصغيرة، والندوات، والمناسبات الخاصة، في خدمات العبادة.
مكافأة الوافدين الجدد مع حوافز لاسترجاع ردود فعل الاستبيانات
التميزفي الخدمة
وصف التميز
جوهر التميز هو أكثر من عملية الانتاج.
ينمو المسيحيون باستخدام المواهب الروحية.
نحن ننمو عندما نتعلم كيف نخدم الله.
الالتقاء مع الناس هو أولوية في الإيمان المسيحي.
التفاني ضروري لضمان التميز
تضعف الكنائس من خلال تقديم معايير أقل
نحن نسمح للعائلة بالعمل علي تقليل الجودة. الله يستحق أفضل.
القادة هم رعاة الثقافة.
يجب علينا أن نتدرب عمدا ونزرع الجودة.
يجب على القادة أن يقودوا دون أن يكونوا دفاعيين.
يجب على القادة عدم السماح بتفاقم الصراعات
يجب على القادة دائما أن يفتشوا علي ما يتوقعونه من الجودة.
طريقة حساسة لتسهيل التميز
يجب ألا نكون مراقبين دائما كشرطة على الناس.
المساءلة تختلف عن المراقبة
يجب المساءلة المتبادلة، مع التفاوض.
يستجيب الناس بشكل مختلف لردود الفعل والمساءلة.
يجب أن يكون لدينا تدريب على مهارات الناس.
يجب أن يكون المناقشات لدينا بشأن التميز
هل نحن نسهل تقاسم الأفكار بشكل آمن؟
هل نتحدث عن العملية نفسها؟ هل نقوم بفحص ما نتوقعه؟
هل نناقش على وجه التحديد عامل الجودة في التخطيط والتميز؟
هل نواجه الناس عندما تنشأ تناقضات في خطط تحسين الجودة ونحتفل بالتطورات الصغيرة والكبيرة ؟
